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公司的服務方針
客戶是公司的戰略伙伴!
客戶的需求是我們關注的中心!
客戶的每件小事都是公司緊急的大事!
公司的售前服務:
原進總公司既是制造攪拌設備又同時自己使用攪拌設備,針對這一獨有的特色能更好更突出為客戶提供如下服務:
以客戶利益為出發點為客戶提供各種行業動態與技術咨詢;
根據客戶提供的相關信息,為客戶提供機選型服務,為客戶核算投資成本與回報,讓客戶“買的值,用的好”;
派遣工程技術人員勘察現場、規劃場地,并適時對路上施工(級配確定與攤鋪后質量優劣分析)、熱篩分與成品料的化驗等業務提供強有力的技術支持與服務;
對首次建站的客戶可以提供優化合理的建站方案、工藝流程、規劃建議和培訓基地。
公司的售中服務:
為客戶提供詳細的產品資料和技術咨詢,根據客戶的需求進行配置方案優化,盡力程度地滿足客戶的實際需求。
公司的售后服務:
公司專門機構——客戶服務中心負責公司售后服務工作,由高水平的工程師技師成售后服務團隊,無償為客戶安裝指導、設備調試、培訓操作及維修人員,為客戶建立詳細的客戶服務檔案,每臺設備安裝調試完都有專門的部門進行客戶回訪,對設備進行終身服務。
造用戶滿意的產品 送用戶滿意的服務
產品覆蓋東北、華北、華東、西北、遠東等多個國家和地區。以及時、周到、細心的服務得到客戶的廣泛好評